Обмен или возврат товара осуществляется в течение 14 дней в соответствии с Законом о защите прав потребителя, при условии, что:
Товар не был в употреблении и на нем нет следов использования.
Комплектация товара сохранена, целостность упаковки не нарушена.
При наличии документа о покупке.
Товар не является индивидуальным заказом, изготовленным или импортированным исключительно для данного покупателя.
Все транспортные расходы по обмену или возврату товара берет на себя покупатель, кроме случаев обмена или возврата заводского брака.
Обмен заводского брака осуществляется в течение гарантийного срока при наличии документа, подтверждающего покупку.