Обмін або повернення товару здійснюється протягом 14 днів за Законом про захист прав споживача, за умови що:
Товар не був у вжитку і на ньому немає слідів використання.
Комплектацію товару збережено, цілісність упаковки не порушено.
За наявності документа про покупку.
Товар не є індивідуальним замовленням виготовленим або імпортованим виключно для даного покупця.
Усі транспортны витрати з обміну чи поверненню товару бере на себе покупець, окрім заводського браку.
Обмін заводського браку здійснюється протягом гарантійного терміну за умови наявності документа, що підтверджує покупку.